帮助中心
Help Center
理赔原则
(特别声明以下情况不受理赔偿)
  • 货物中不得夹带带有国家及相关法令禁止的物品,如托运人无视规定所造成的全部损失,此情况不在赔偿范围内。
  • 如因货物本身质量问题以及涉及到具体的产品问题等,均不在受理赔偿
  • 如遇战争,自然灾害等不可抗拒因素导致货物破损或灭失,不受理赔偿
  • 在运输过程中如果遇到航班延误等引起的总体时效延误,均不受理赔偿
  • 不参加货运保价,一旦发生货损承运人按运费的2-3倍赔偿。参加货物保价承运方按保险公司核损理赔价格赔付
  • 某一件货物中的部分产品数量缺少,损坏,我司不接受理赔
  • 易碎品不接受任何损失赔偿